求解节能减排“必答题”

【一线讲述】

还记得4年前，刚刚进入公司营销部的我接到了一份全新的工作：市场拓展与能效管理，也就是“综合能源服务员”。

啥叫综合能源服务员？说白了，就是为了提升能源安全保障能力、改善全社会综合能效服务，减少碳排放，推动经济、能源、环境高质量协同发展，而从事相关职业的人。这几年，我和同事们重点推广网上国网和绿色国网App，它们可以实现用电客户交费、办电、能源服务等业务“一网通办”，还能帮企业进行能效分析，节约生产用电成本。

2021年12月，长春新区北湖科技园负责人找到了我们。该园区计划扩建一部分办公楼，需要一份确保能耗最小化和产能最大化的能效解决方案。在全面了解园区的功能属性、企业规模、负荷特点等因素后，我们精心编制了一份详细的能效分析报告，为园区制定综合能源规划、用能优化方案提供了重要参考。像这样的企业，我和同事们已经走访普查了近6000家，并通过绿色国网App生成了一份份定制版能效解决方案。

现在，节能减排已经成为每家企业的“必答题”。而我们综合能源服务员要做的，就是帮他们建立能源服务相关管理制度，提出综合能源项目管理措施。

除了企业用电，民生用电也是我们关注的重点领域。通过网上国网App，可以使居民们养成良好的用电习惯，不仅节约电费，还能促进全社会节能降耗。

家住师大社区的张桂祥奶奶是一位年近七旬的独居老人。去年入夏以来，张奶奶家的电费一路猛涨。一向节俭的老人十分困惑，给我们打来了电话。我上门后，结合App数据分析，很快找到了原因：两个月前，家里安装了一台空调，张奶奶不熟悉操作，自从打开后，一直忘了将它关掉。

“多亏了这小小的软件，以后用电更明白了。”老人的点赞让我很是欣慰。正是这样的一件件小事，不断增强着我们的职业责任感与自豪感。

（项目团队：本报记者 张胜、任爽、王胜昔、张国圣、王斯敏 本报通讯员 徐梦玲、张站峰）